Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej flying-ballad.com oraz warunki świadczenia usług przez flying-ballad z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 15/22, 00-640 Warszawa (dalej: „Usługodawca").

2. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca – flying-ballad z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej
• Klient – Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług
• Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane na stronie internetowej
• Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem flying-ballad.com

§ 3. Warunki korzystania ze strony

1. Korzystanie ze strony internetowej jest nieodpłatne.

2. Do korzystania ze strony wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.

4. Zabrania się:

• Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony
• Wykorzystywania strony do celów niezgodnych z prawem
• Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści strony bez zgody Usługodawcy

§ 4. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie przygotowania do wystąpień na konferencjach branżowych, obejmujące w szczególności:

• Konsultacje wstępne
• Przygotowanie prezentacji
• Coaching sceniczny
• Nagrania próbne z analizą
• Warsztaty grupowe
• Pakiety kompleksowe

2. Szczegółowy zakres i ceny usług określone są na stronie internetowej w zakładce „Usługi".

3. Ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

§ 5. Zawarcie umowy

1. Informacje prezentowane na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Zawarcie umowy następuje po:

• Przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy
• Ustaleniu szczegółów współpracy z Usługodawcą
• Potwierdzeniu warunków przez obie strony

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 6. Płatności

1. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.

2. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.

3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

§ 7. Realizacja usług

1. Termin realizacji usług ustalany jest indywidualnie z Klientem.

2. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą i przekazania niezbędnych informacji.

3. W przypadku niestawienia się Klienta na umówioną sesję bez uprzedniego odwołania, sesja uznawana jest za zrealizowaną.

4. Odwołanie sesji jest możliwe najpóźniej na 48 godzin przed planowanym terminem.

§ 8. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.

2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta
• Opis przedmiotu reklamacji
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9. Prawa autorskie

1. Treści publikowane na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, są chronione prawem autorskim.

2. Korzystanie z treści strony wykraczające poza użytek osobisty wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Materiały opracowane dla Klienta w ramach świadczonych usług pozostają własnością Klienta po dokonaniu pełnej płatności.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki wykorzystania informacji zamieszczonych na stronie
• Przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych
• Działania osób trzecich

3. Rezultaty współpracy zależą od indywidualnych predyspozycji i zaangażowania Klienta.

§ 11. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą Klienta.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z momentem ich publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

3. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem właściwości sądu dla konsumentów.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024